Gerry Weber
Reklamationen & Beschwerden (76)

Hallo, letzte Saison habe ich in der Galeria Kaufhof die Samoon Hose Lucy in dunkelblau gekauft. Kaum getragen lösen sich an den Nähten die Stretchfäden aus dem Material, was die Hose untragbar macht. Das ist ein echter Mangel, ich bitte um Regulation. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich hatte mir Ende Dezember 2020 einen sehr gut aussehenden Pullover mit Zackenmuster gekauft. Habe ihn kaum getragen und trotzdem haben sich im Vorderteil (Brust und an den Ärmeln) Knötchen gebildet, was sehr unschön aussieht und für diesen Preis nicht sein sollte. Er trägt sich sehr unangenehm auf der Haut (er kratzt). Habe ihn noch nicht gewaschen, da ich nicht riskieren möchte, daß mir eine unsachgemäße Behandlung unterstellt wird. Ich habe sehr viele Artikel von Gerry Weber und Taifun, habe noch nie reklamiert, aber in diesem Fall möchte ich das nicht auf sich beruhen lassen.

Habe die Handtasche bei Galeriea letztes Jahr erworben. Bereits nach kurzer Zeit kam es zu Farbabplatzern. Es werden täglich mehr. Wie sieht Ihre Entschädigung dafür aus ? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Am 18.02.2021 Ware retourniert mit gleichzeitigem Widerruf des Kaufvertrages. Am 20.02 2021 laut Sendungsnummer bei Gerry Weber eindeutig angekommen. Bisher keine Erstattung erfolgt. Hinhaltetaktik.

Im November kaufte ich bei Galeria Kaufhof eine Handtasche Ihrer Firma und wurde nach etwa 6maliger Benutzung sehr enttäuscht. Bei mehr "Beladung" als Geldbörse, Handy, Brieftasche und Schlüsselbund zieht sich an der Vorderseite die Tasche auseinander, so dass der Reißverschluss sichtbar wird. Das geht gar nicht! Ich habe versucht mit Nadel und Zwirn Außenteil und Futter wieder miteinander zu verbinden, konnte aber den Schaden leider nicht beheben. Raten Sie mir bitte, was ich machen soll! Mülltonne?

Steppjacke wurde von mir am 19.10.2020 im Gerry Weber Outlet, in Soltau gekauft. Bereits nach kurzem Tragen traten Teile der Wattierung durch den Stoff nach außen. Beim Versuch diese zu entfernen, wurden einzelne Stücke immer größer. Die Jacke kann in diesem Zustand nicht mehr getragen werden. Nach knappen zwei Monaten sollte eine Jacke noch in einwandfreiem Zustand sein. Dies ist bereits die vierte Winterjacke von Gerry Weber und ich war bislang immer sehr zufrieden mit den Produkten.

Vor kurzem habe ich mir eine Jeanshose von Gerry Weber gekauft. Ich habe sie noch nicht oft getragen und nun reißen die Gürtelhalter raus, Erst das Erste und nun das Zweite. Das sieht echt nicht schön aus und es sehr ärgerlich. Schon wenn man darauf schaut, reißt es immer weiter auf, so ist mein Gefühl. Klar ziehe ich beim Anziehen mal an den Haltern, aber so leicht reißen dürfen sie trotzdem nicht und es ist nicht so das ich mich in die Hose reinzwängen muss. Für 90 € hätte ich da echt bessere Qualität erwartet. Ich bin echt enttäuscht und die Hose wird wohl jetzt in den Müll wandern.. . Schade um das Geld... . Reklamieren kann ich leider nicht mehr, da ich den Bon weggeworfen habe... . Wer rechnet auch schon mit so etwas..

Sehr geehrte Damen und Herren, beim Bügeln wurden auf dem Rock Noppen und Längsstriemen festgestellt. Das Modehaus "City-Mode Gilching" (82205 Gilching Starnberger Weg 62) hat uns an den Hersteller Gerry Weber verwiesen. Normalpreis: 69,99, Reduzierter Preis: 35,00 Keine Beanstandungen bis heute, nur gute Ware. Ich bitte um Stellungnahme. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor ca. 2 Wochen bei Gerry Weber in Hennef einen dunkelblauen Pullover gekauft. Als ich ihn anziehen wollte, sah ich, dass er sich am Halsausschnitt aufribbelte. Ich reklamierte ihn in der Filiale und ließ mir das Geld zurückgeben. Dies ist leider kein Einzelfall. Ich habe inzwischen das 3. Mal schon aus unterschiedlichen Gründen Pullover reklamieren müssen. Da kommt die Frage auf, ob die Ware minderwertig ist und für teures Geld verkauft wird. Ich bin schon jahrelang Kundin bei Gerry Weber. Aber das enttäuscht und verärgert mich maßlos. Denn jeder neue Pullover, den ich reklamieren muss, nützt mir nichts. Geld kann ich leider noch nicht anziehen! Es kann immer etwas passieren, aber es sollte nicht zur Regel werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe eine grüne Hose von Gerry Weber Collection gekauft. Nach dem waschen ist die Farbe ausgegangen, sieht an den Oberschenkel schmutzig aus und hat eine andere Farbe, auch der Stoff ausgeleiert und die Hose sitzt nicht mehr richtig. Bei einer solch teueren Hose hätte ich schon eine bessere Qualität vermutet. Ich kaufe gerne von Gerry Weber wegen der Qualität ein aber dieses Mal war die Ware "mangelhaft" Bitte um Rückerstattung meines Geldes für die Hose.