Bedieneinheit nach nur 4 Wochen defekt. Werkstatt Termin 4 Wochen .
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Beantwortet
- 13 Feb 2023
- #465996
- 128
Das Bedienteil ging ständig aus ,bis es gar nicht mehr ging . Also ohne Unterstützung nach Hause. Und das nach nur 4 Wochen . Das war es mit GIANT !
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Beschwerde schreiben!Antwort von Giant Bicycles
13-02-2023 um 16:08 Uhr
Guten Tag ******,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern, dass es an deinem neuen Rad zu derartigen Komplikationen gekommen ist.
Wir würden uns freuen, wenn du dich an unseren Support per Mail (support@giant-bikes.de) samt deiner Rahmennummer wenden würdest. Gerne schauen wir nach, wie wir dich aus der Ferne unterstützen können.
Mit sportlichen Grüßen
Dein GIANT Team
Antwort des Verbrauchers
26-02-2023 um 22:30 Uhr
Bin noch beim Testen !
Antwort des Verbrauchers
27-02-2023 um 09:02 Uhr
Bin immer noch im Testmodus ! Werde mir aber ein anderes E Bike bestellen .
Antwort von Giant Bicycles
17-08-2023 um 09:58 Uhr
Guten Tag ******,
ist der Fall für Dich abgeschlossen? Dann gib uns doch bitte hier eine Rückmeldung.
Mit sportlichen Grüßen,
Dein GIANT Team
