Ohrringe nicht geliefert Bestellung 623575076
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Behoben
- 05 Jan 2024
- #574206
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Ich habe eine Goldkette mit Smaragd und Smaragd Ohrringe bestellt.
Die Kette wurde geliefert die Ohrringe nicht. Lieferung 28.12.23
Keine Kommunikation mit Glamira möglich weder Telefon noch Mail.
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05-01-2024 um 14:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Glamira weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Glamira
06-01-2024 um 16:44 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
Nach Überprüfung unserer Unterlagen können wir bestätigen, dass 2 Sendungen für Ihre Bestellung gemacht wurden und beide erfolgreich ausgeliefert wurden. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Support-Team, das Ihnen gerne weiterhelfen wird.
Kundenerlebnis-Team GLAMIRA
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-01-2024 um 17:31 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr schlecht da eine Kommunikation weder per Mail noch per Telefon möglich gewesen ist.
Gruß und danke
