Global Tickets
Reklamationen & Beschwerden (296)

Ich habe über sie eine Stehplatzticket für 3 Tage bestellt am 2.4.2023 und dieses per Sofort-Überweisung auch gleich bezahlt, und frage mich jetzt nach 10 Tagen wo mein Ticket bleibt.. Die Bestellung wurde gebucht unter dem Zeichen 497813GT verbucht am 3.4., 148,75 Euro

Bitte stornieren Sie die Bestellung Nr.499133GT. Ich wollte diese nicht bestellen.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte noch auf die Zusendung des Tickets für das Bruce Springsteen-Konzert in Hamburg am 15.7.2023. AuftragNr: 568556 vom 9. Februar 2022, Stehplatz Innenraum. Als Veranstalter wird die Global Lifestyle GmbH genannt. Der Anbieter der Tickets ist Global Lifestyle GmbH, Schweiz. Nachstehend die Bestätigung über Auftrag und Zahlungseingang. Für einen schnellstmögliche Zustellung des Tickets wäre ich sehr dankbar. Mit freundlichen grüßen ****** ****** Ihr Auftrag Nr. 568556 Hallo ****** ******, hiermit wird Ihnen der Zahlungseingang für Ihren Ticket-Auftrag auf folgendem Konto bestätigt: Pos Veranstaltung Anzahl Preis Summe 1 Bruce Springsteen 24. Juni 2022, 18:00 Volksparkstadion Hamburg Stehplatz Innenraum - Der Vorverkauf hat noch nicht begonnen. Sie können sich jetzt schon verbindlich registrieren. Der Anbieter besorgt Ihnen die Tickets in Ihrem Namen nach dem Vorverkaufsstart. 1 275.00 EUR 275.00 EUR Enthaltene Servicegebühr für Ticketsuche 120.00 EUR Enthaltene MwSt. (7%) 19.25 EUR Zustellgebühr + 8.50 EUR Gesamtsumme 283.50 EUR

Es kam eine Email, dass es keine Tickets gibt für das Elton John Konzert im Mai 2023 in Berlin. Die 2 Tickets wurden bereits im Dezember 2021 (Weinachtsgeschenk) bezahlt. 300 Euro . In der Email heißt es, das Geld wird in den nächsten Tagen zurück überwiesen. Das ist jetzt 3 Wochen her. Auf Nachfragen wurde wieder gesagt, dass das Geld jetzt bald raus geht. Heute nun schreibt die Mitarbeiterin, dass eine Erstattung bereits am 8.02-23 veranlasst wurde. Bis jetzt ist nichts auf dem Konto eingegangen. Kontodaten wurden korrekt an Global Tickets angegeben. Sind kurz davor, den Anwalt einzuschalten

Tickets des mehrfach verschobenen und Anfang Februar 2023 endgültig angesagten Konzertes von Ozzy Osbourne wie gewünscht per Einschreiben Miite Februar mit Angabe der Bestellnummer zurückgeschickt. Sind laut Sendungsverfolgung auch angekommen, aber seither keine Reaktion von Global Tickets, auch keine Antwort auf meine Mails. Hätte gerne mein Geld zurück!

Holiday on Ice Sonntag Zwickau, 20.02.2022 Stadthalle Bestelldatum: 03.10.2021 Heute 02.03.2023 noch keine Rückerstattung

Habe mein Ticket vor 2 Wochen zurück geschickt. Per Einschreiben mit Rückschein Wie gefordert.Nichts ist passiert. Ich würde gern mein Geld zurück haben Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten tag . Leider muss ich leider feststellen dass das Konzert von celine dione nicht 2023 nicht stattfindet und das zum 2 mal . Da die Sängerin angekündigt hat das sie ein seltenes krankheit hat wurde das Konzert abgesagt. Globeltickets hat es fuer 2024 versetzt. Da hab habe keine Garantie dass sie mal auftritt ? Ich bitte ihnen etweder mir das das zurück zugeben oder machen sie mir eine sonderangebot fuer die formel 1. 2023 Danke

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen Tickets für die Formel 1 für 2 Personen gekauft im November 2022 und auch bezahlt. Bis heute habe ich keine Bestätigung erhalten das ich was bezahlt bzw meine Tickets würde ich auch gerne mal erhalten. Ich würde mich auf eine Antwort sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Im Dezember 2021 kaufte ich online 2 Karten für das Sting-Konzert am 13.04.2022 und wollte das zum Anlass nehmen mit meiner Frau einige Tage in Köln zu verbringen. Die Karten wurden uns zeitgerecht zugesandt. Wir buchten die Zugsfahrt und ein Hotel für 3 Tage. Am 12.04.2022 reisten wir von Graz aus an. Unterwegs (auf Höhe München) erreichte mich folgendes Email: "Leider müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass das Sting Konzert 13.04.2022 in Köln nicht wie geplant stattfinden kann. Das Event wurde seitens des Veranstalters auf einen noch unbekannten Termin verlegt. Bitte beachten Sie, dass bereits erworbene Tickets ihre Gültigkeit für die jeweiligen Ersatztermine behalten und nicht getauscht werden müssen. Eine Ticketrückgabe ist laut unseren AGBs in diesem Fall nicht möglich, da es sich aktuell nicht um einen ersatzlosen Ausfall der Veranstaltung handelt. Sollten Sie an dem angegebenen Ausweichtermin verhindert sein, empfehlen wir Ihnen die Tickets weiter zu verkaufen oder Sie an andere Personen in Ihrem Umkreis weiterzugeben, da die Tickets nicht personalisiert und jederzeit übertragbar sind. Sehr verwundert über die extrem späte Benachrichtigung der Absage, mussten wir drei Tage in Köln verbringen, da weder eine Zugstornierung noch die Hotelstornierung möglich war. Am 29.07.2022 bekamen wir folgende Nachricht: Sehr geehrte Kunden, wir sind seitens einiger Veranstalter über die Verschiebungen einiger Veranstaltungen informiert worden, darunter auch die von Ihnen gebuchte. Glücklicherweise wurden die neuen Termine bereits wie folgt von den Veranstaltern bekanntgegeben: Veranstaltung altes Datum neues Datum Sting Hamburg 30.03.2022 20.11.2022 Sting Köln 13.04.2022 23.11.2022 Sting Leipzig 28.03.2022 21.11.2022 Sting Oberhausen 11.04.2022 24.11.2022 WWE Wrestling Dortmund 05.05.2021 01.11.2022 Bitte beachten Sie, dass bereits erworbene Tickets ihre Gültigkeit für die jeweiligen Ersatztermine behalten und nicht getauscht werden müssen. Eine Ticketrückgabe ist laut unseren AGBs in diesem Fall nicht möglich, da es sich nicht um einen ersatzlosen Ausfall der Veranstaltung handelt. Sollten Sie an dem angegebenen Ausweichtermin verhindert sein, empfehlen wir Ihnen die Tickets weiter zu verkaufen oder Sie an andere Personen in Ihrem Umkreis weiterzugeben, da die Tickets nicht personalisiert und jederzeit übertragbar sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Global-Tickets Support Wir nahmen das zur Kenntnis und buchten wieder 2 Nächte in einem Hotel und beschlossen diesmal mit dem Auto anzureisen. Amm 22.11.2022 machten wir uns auf den Weg von Graz nach Köln (ca. 900km). Wir fuhren in der Früh von Graz ab. Um 16:22 Uhr ereichte uns dan folgenses Email: Sehr geehrte Damen und Herren, leider haben wir sehr kurzfristig erfahren, dass Sting seine Tour 2022 aufgrund von Krankheit verschieben muss. Somit können die Konzerte in Hamburg und Leipzig bereits nicht stattfinden. Auch diekommenden Konzerte in Köln und Oberhausen werden somit leider nicht stattfinden. Weiteres wie im ersten Mail. Diesmal richtig verärgert mussten wir wieder 2 Nächte in Köln verbringen! Wenn Sting in diesem Fall schon mehrere Konzerte vor dem Kölntermin absagen musste, ist es unverständlich, erst 24 Stunden vor dem Konzerttermin in Köln die Absage zu verschicken! Generell ist, wie auch beim ersten Termin, eine so kurzfristige Absage ein Frechheit! Wie schon erwähnt kommen wir aus Graz (Österreich) und haben 900km Anfahrt. Da muss man ein Hotel und die Zugsfahrt buchen und mit dem Auto fährt man auch ca. 12 Stunden. Am 2. Jänner 2023 folgte dieses Mail: Sehr geehrte Kunden, wir sind seitens einiger Veranstalter über die Verschiebungen einiger Veranstaltungen informiert worden, darunter auch die von Ihnen gebuchte. Glücklicherweise wurden die neuen Termine bereits wie folgt von den Veranstaltern bekanntgegeben: Veranstaltung altes Datum neues Datum Sting Hamburg 20.11.2022 27.11.2023 Sting Köln 23.11.2022 04.12.2023 Sting Leipzig 21.11.2022 28.11.2023 Sting Oberhausen 24.11.2022 23.11.2023 Bitte beachten Sie, dass bereits erworbene Tickets ihre Gültigkeit für die jeweiligen Ersatztermine behalten und nicht getauscht werden müssen. Eine Ticketrückgabe ist laut unseren AGBs in diesem Fall nicht möglich, da es sich nicht um einen ersatzlosen Ausfall der Veranstaltung handelt. Sollten Sie an dem angegebenen Ausweichtermin verhindert sein, empfehlen wir Ihnen die Tickets weiter zu verkaufen oder Sie an andere Personen in Ihrem Umkreis weiterzugeben, da die Tickets nicht personalisiert und jederzeit übertragbar sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Global-Tickets Support Soweit im Vorhinein zu planen ist eine Zumutung! Wir wollen den 3. vorgeschlagenen Termin keinesfalls wahrnehmen! Wer weiss was mit dem alten Sting bis dahin passiert. Wir wünschen uns jedenfalls eine bestmögliche Entschädigung und hoffen auf Ihre Hilfe. Kostenaufstellung: Karten 378.-€ 1. Termin: Zug: ca. 300.-€; Hotel: 330.-€ 2. Termin: Auto ca. 200.-€; Hotel: ca. 350.-€ SUMME: ca. 1560.-€