Bosch Turbinenhäcksler axt 25 tc 2500 Watt

Im Globus Baumarkt Germendorf habe ich mir eine Stammkundenkarte ausstellen lassen, um am 12.9.2022 auf den Verkaufspreis 20% Rabatt zu erhalten.
Da der Häcksler dort ausverkauft war, bot man mir an, diesen zu bestellen, mit 20% Rabatt oder zum 40 km entfernten Globus Baumarkt Lindenberg zu fahren, denn dort ist dieser Häcksler im Bestand.
Frau K.von der Information in Germendorf rief in Lindenberg an und teilte mir mit, dass der Häcksler reserviert und in 1 Std. abholbereit ist.
Ich fuhr 40 km nach Lindenberg. Dort teilte man mir mit einem süffisanten Lächeln mit, dass der Häcksler abholbereit ist, allerdings ohne 20% Rabatt! "Mit Germendorf und der Rabattaktion haben wir nichts zu tun. Das hat man Ihnen wohl nicht gesagt?!"
Frustriert trat ich den Heimweg an.
Von Kulanz war in Lindenberg keine Rede. "Da können wir nichts machen!"

Schade, dass der Kunde so behandelt wird. Durch Unwissenheit des Personals sind mir unnötige und teure Wegekosten für nichts entstanden.