GLS zerstört mein Paket

Hallo, ich habe mir über GLS eine Dachklima für mein Wohnmobil senden lassen,so weit so gut angekommen ist es, Paket sah unauffällig aus,also angekommen und Freude war groß, dann angefangen auszupacken,erste Plastikeinzelteile fielen raus, ungutes Gefühl fing an dann sah ich das Desaster, Oberteil zerbrochen, Unterteil nur noch zwei Hälften,der Kompressor ist mit vier Bolzen die in Gummi gegossen sind verschraubt, rausgerissen alle,so Frage was machen die mit den Paketen? OK Kundenservice angerufen, von Service schon mal keine Spur unfreundlich und mir wurde gesagt ich sei nur der Empfänger, ich kann gar nichts machen,der Versender muss das machen,ok Bilder gesendet und gefragt, ja OK er macht es,war ebenfalls geschockt über den Zustand, Antwort kam nach 3 Tagen,GLS hat alle Schnittstellen geprüft und findet das sie nichts verkehrt gemacht haben, ich habe ja das Paket in Empfang genommen und es danach wohl selbst zerstört. Was für ein Drecksverein ist das bitte? Fehler passieren, kein Problem aber dann die Schuld auf den Kunden abzuwälzen ist das letzte, kann jeden nur empfehlen Nie GLS zu verwenden