Packet wurde von GLS einfach geöffnet !

  • Ungelöst
  • 26 Jun 2023
  • #507793
  • 109
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Hallo,
Ich hab auf Ebay etwas gekauft ! Zustellung sollte Freitags sein laut Sendungsverfolgung kam aber erst Montag!
Zustellstationem vor mir waren 49 dann 26 dann sollte ich dran sein da geschrieben stand : Ihr Packet ist gleich da und nach aktualisieren Zack wider 26 Stationen vor mir. Dann nach ca 20 min klingelt GLS! Soweit so gut! Allerdings kam das Päckchen vollkommen ramponiert und zerrissenen Karton und mit GLS Banderole! Nach Nachfragen des Verkäufers auf eBay und Beweisfotos hat mir der Verkäuferversichert das das weder der Originalkarton ist und das sie keine GLS Banderolen benutzen ! Jetzt frag ich mich ist mein Packet zu spät geliefert worden weil ein Mitarbeiter von GLS mal geschaut hat ob er das was drinnen ist gebrauchen könnte und da er es nicht brauchte wieder verpackt und zugeklebt hat ! Wer und warum hat mein Packet geöffnet ! Das ist ein Hammer! Ich bitte um Klärung denn das geht garnicht und wie ich hier lesen konnte bin ich da nicht die erste der das passiert ist!
Was soll das bitte und wer garantiert mir jetzt das das was ich bestellt und gekauft habe nicht beschädigt ist! Ich will das geklärt haben! Danke

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-07-2023 um 07:29 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unverantwortlich! Das ist das aller letzte mein Packet zu öffnen und dadurch einen Tag später als angekündigt zuzustellen ! GLs ist das letze

1
GLS
Zufriedenheitsindex: 18.1/100

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