Wasserdichte Damenstiefel aus Leder, schwarz, Größe 42 so war der Plan, Ergebnis Betrug

Glückbox wirbt mit trendigen Schuhen für Damen, die auf dem Bild wirklich cool wirken. Die Realität sieht leider anders aus: Plastikschuhe, hässlich, nicht ansatzweise wie auf dem Bild abgebildet und Größe 42 nicht in diesem Leben...Es sollte so nicht passieren, aber Menschen machen Fehler.
Leider ist der Umgang mit der Rückerstattung und Retoure alles andere als befriedigend. In meinen Augen ist es betrügerisch und ich unterstelle, dass dies systematisch herbeigeführt wird. Von einer Retoure rät Glückbox ab. Man soll die Ware weitergeben, behalten oder auf dem Gebrauchtmarkt weiterverkaufen. Zudem wurden mir beim ersten Mal 15%, danach 25% und schließlich 35% Rückerstattung des Kaufpreises angeboten. Ich fühle mich richtig betrogen, weil ich es in E-Mails klar gemacht habe, dass diese Schuhe niemand haben möchte. Noch nicht einmal geschenkt! Sie würden in der Mülltonne landen. Optisch und qualitativ eine Katastrophe! Ich habe bei Glückbox zum ersten und zum letzten Mal etwas bestellt!