Extra Gebühren bei Abholung erhoben
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Ungelöst
- 11 Nov 2022
- #437557
- 127
Ich habe den Preis für den Mietwagen bei Buchung über die Internetseite von Goldcar gezahlt. Bei Abholung wurden mir 128€ extra abgebucht. Es wurde z.B. eine Gebühr fürs Abholen außerhalb der normalen Öffnungszeiten abgebucht, diese Gebühr habe ich aber schon bei Abschluss des Vertrages über das Portal gezahlt. Nach der Reklamation habe ich eine Auflistung meiner angeblichen Kosten erhalten die weder mit der ursprünglichen Rechnung vom Internetportal noch mit der mir ausgehändigten Rechnung am Flughafen übereinstimmt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-12-2022 um 09:34 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mir wurden mehrfach unterschiedliche Erklärungen zum Zustandekommen der extra Kosten präsentiert die alle nicht miteinander übereinstimmen.
