Ich will mein Geld zurück, habe den Wagen nicht genutzt
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Ungelöst
- 14 Dez 2021
- #327159
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Ich spreche nicht gut genug englisch für die Hotline. Einschreiben kamen zurück, Kontakt per Mail nicht möglich. Ich habe letztes Jahr einen Wagen gebucht. Aufgrund von Corona mussten alle Reisen, die nicht sein mussten, abgesagt werden. Goldcar hat mich informiert, dass sie das Geld nicht auszahlen und ein Jahr als Gutschrift behandeln. Der Urlaub wäre letztes Jahr im Mai gewesen. Seit Mai diesen Jahres versuche ich Kontakt aufzunehmen. Es handelt sich um einen Betrag von 298,95 €, den ich natürlich wiederhaben möchte. Ich hatte online den Tarif key´n go gebucht. Meiner Kreditkarte ist der Betrag nicht gutgeschrieben worden.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-01-2022 um 09:35 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Abzocke! Kein weiterer Kommentar, wäre Verschwendung.
