probleme mit turtorin

ich versuche schon seit anfang dezember mit go student support in kontakt zu kommen erfolglos.
turtorin sagt termine nicht rechtzeitag ab 30 minuten vor tunden beginn
die 2 turtorin verbring 30 minuten zu verschenden kennenlernen mit meinen sohn was er in schule macht und zu hause eine frechheit, mein sohn benüdigt nachilfe in fächern und keine psychologie.
ich brauche dringend 2 neue turtorin flexibel und mit erfachung drigend in deutsch.
warum 2 turtorinen ist mir öffters passiert wenn eine nicht die zeit hat hat die andere.
ich bitte sie etwas zu unternehmen oder bin gezwungen go student abzumelden ich verschende bis jetzt geld ohne ein wissen in fächern. ich bitte euch um einen rückruf am montag oder wochenende. wir können das alles auch telefonisch besprechen.
danke schön liebe grüsse