Möchte meine Flüge Stornieren und komme zur keiner Person weiter

Behoben
22 Aug 2022
#410454
173

Bin auf eure Support Seite gegangen, weder der live Chate noch das Telefon funktionieren. Beim Telefon ist es egal welche taste man am ende der Ansage drückt, es fängt immer wider von vornen an. Und der live Chat, geben Sie ihre frage ein. Ok getan. Geben Sie ihre frage ein. Ok getan. Geben Sie ihre frage ein und so weiter. Ich möchte ein Kontakt Adresse wo ich meine Buchungen Stonieren kann. Ansonsten werde ich dies meiner Rechtschutzversicherung weiter geben. Sie bieten eine sehr, sehr schlechte Kundenbetreung an.
R.M

22-08-2022 um 19:06 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gotogate weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-09-2022 um 17:17 Uhr

Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

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Sehr Komliziert.

Gotogate

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