Unser bestellter Wechselrichter ist keine Neuware.
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Ungelöst
- 17 Aug 2023
- #530171
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Unser Elektriker hat heute vor dem Einbau festgestellt, dass das Montagematerial fehlt und die Einrast- Nase am Wieland Stecker abgebrochen ist. Ebenso sind Lackabnutzung an der Aufhängung zu sehen. Somit muss das Gerät anderer Orts schon im Einsatz gewesen sein.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-09-2023 um 19:08 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice hat sich bemüht gezeigt, jedoch nicht viel umgesetzt. Einem fehlender Montagewinkel wurde trotz mehrfacher Aufforderung nicht nachgeliefert und es wurde behauptet, dass dieser nicht im Lieferumfang dabei sei, was so nicht stimmt. Wechselrichter ist somit unbrauchbar. Außerdem weißt der Wechselrichter Gebrauchsspuren vor , was abgestritten wurde.
