Gutschein ist nicht einlösbar aufgrund zu kurzer Frist

  • 05 Dez 2023
  • #566284
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Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen für Fallschirmspringen mit ca. einem Jahr Gültigkeit. Der Gutschein war allerdings nicht einlösbar am Ende der Frist. Bereits im Oktober (letzter Monat der Gültigkeit) wollte ich den Fallschirmsprung für 2024 buchen. Das Unternehmen teilte mir mit, dass dafür die Kapazitäten erst Januar 2024 geplant würden und daher nichts gebucht werden kann. Der Gutschein war damit nicht mehr einlösbar. Auch war es zweifelhaft, ob der Gutschein überhaupt innerhalb der zwölf Monate einlösbar war.
Bei Kontakt mit Groupon und unter Legitimation als dessen rechtmäßiger Besitzer mithilfe von Angabe der Bestellnummer, privaten Daten des ursprünglichen Käufers will man mir keinerlei Auskünfte erteilen oder sogar die Laufzeit des Gutscheins verlängern. Auch nachdem ich den Käufer auf die Ticketnummer habe antworten lassen, gab es keinerlei Reaktion.
Ein Gutschein ist ein kleines Inhaberpapier. Ich bin Inhaber der damit verbundenen Rechte und Groupon ist mir gegenüber zur Leistung verpflichtet.
Der Gutschein ist mittlerweile abgelaufen und Groupon hat sich 100€ ohne Leistung unter den Nagel gerissen. Wenn man seinen Freunden Ärger und Frust zum Geburtstag schenken mag, geht man zu Groupon....

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05-12-2023 um 13:54 Uhr

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