Pflanzen verwelkt-Frostschaden/lange Versandzeit/unsachgemäß verpackt/mehrfache Versandkosten
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Behoben
- 12 Apr 2021
- #217976
- 266
Sehr geehrte Damen u. Herren,
leider sind die gelieferten Planzen in einem jämmerlichen, nicht akzeptablen Zustand, bei mir angekommen.
Zu lange unterwegs gewesen und vermutlich auch Frost bekommen.
Nicht sachgemäß verpackt, Töpfe teilweise stark beschädigt!
Was soll jetzt geschehen?
MfG ****** ******
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12-04-2021 um 14:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Groupon weitergeleitet. Mehr erfahren.
12-04-2021 um 14:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Groupon weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-05-2021 um 01:27 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?nach meiner letzten Bestellung, und der schlechten Kommunikationsmöglichkeit, zwecks Reklamation (bedingt durch CORONA, nur per Mail) bin ich nicht mehr so überzeugt zukünftig noch bei Groupon etwas zu bestellen
