Veranstaltung fand an einem anderen Ort als angegeben statt
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Behoben
- 03 Jan 2023
- #454231
- 179
Für die Veranstaltung " Gregorian Grace " am 28.12.2022 um 20 Uhr in Rendsburg in der St. Marienkirche habe ich 2 Tickets gekauft. Wir haben von um 19.15 Uhr bis 20 Uhr
vor der angegebenen Kirche gestanden, aber es fand keine Veranstaltung statt.
Am nächsten Tag, nach mehreren Telefonaten stellte ich fest, dass die Adresse auf meinem Ticket falsch war. Die Veranstaltung fand am Paradeplatz in der Christlichen Kirche Rendsburg-Neuwerk statt. Was ist zu tun?
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
17-01-2023 um 16:54 Uhr
Ich habe die Beschwerde nochmals bei Ihnen eingereicht, leider habe ich bis heute keinen Eingang noch eine andere Form der Rückmeldung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2023 um 19:58 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es war nicht ganz leicht mein Problem anzubringen. Leider stand etwas im Kleingedruckten meiner Tickets, so das ich keine Ansprüche stellen konnte
