Bislang keine Problemlösung
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Beantwortet
- 10 Okt 2023
- #550312
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Immer noch keine entsprechende Problemlösung. Seit Ende Juni im Rahmen der Garantie Gerätedefekt gemeldet. Mehrfache Kontakte, letztmalig vor einer Woche. Eine Mail mit lediglich einer Bestätigung über den Meldepunkt des Defektes sollte geschickt werden, so dass ich selbstständig den Kundendienst kontaktieren kann. Nichts passiert. Ich habe nun einen Termin bei einem Rechtsanwalt vereinbart, scheinbar ist das Problem anders nicht lösbar. Ich bin fassungslos über so einen Kundenumgang….
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11-10-2023 um 08:04 Uhr
Hallo Frau ******,
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