Rückinfo einer Bestellung
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Beantwortet
- 13 Nov 2020
- #146558
- 422
Habe nach dem ich 2 Wochen gewartet habe mal nachgefragt ob ich meine Ware bekomme oder mein schon bezahltes Geld . Statt dessen meldet man sich erst nach der 2 Mail . Dies aber leider auch sehr dürftig , da es eine standart Mail war .Jetzt muss ich ein Anwalt einschalten , was mir natürlich auch noch meine Zeit kostet um mein Geld zurück zu erhalten .
Falls es jemand interessiert .
Mit freundlichen Grüßen
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13-11-2020 um 15:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Möbel Hardeck weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Möbel Hardeck
23-11-2020 um 12:57 Uhr
Sehr geehrte Kundin ,
wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir erwarten Ihre Ware in der Kalenderwoche 49/50. Nach Wareneingang bei uns wird diese kurzfristig an den Versanddienstleister übergeben. Sollten Sie die Bestellung stornieren wollen, senden Sie uns bitten Ihren Widerruf an storno@hardeck.de. Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Ihr Hardeck Kundenservice
