gekauftes telefon entspricht nicht den angegebenen leistungen

  • Beantwortet
  • 16 Feb 2024
  • #584580
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das am 3.1.2024 gekaufte Handy Emporia smart.4 hält den standby-betrieb nur ca.24-30 std. statt der angegebenen 192 std.
ihr verkäufer sagte mir, das sind nur laborwerte und wenn man auch nur auf die uhr schaut, gilt dieser wert nicht mehr.
das halte ich für unfug, wie machen das die anderen hersteller?
Er testete die standbyzeit OHNE simcard; sie betrug ca 4 tage.
obwohl ich bei mir zu hause guten empfang habe und das handy nicht ständig den sender suchen muß, hält der akku MIT simcard nur 24-30 std.
Das ist inakzeptabel (auch ein zweiter akku hält nicht länger), da ich als journalist ein handy brauche auf welches ich mich verlassen können muß.
daher möchte ich eine rückabwicklung des kaufes und ersuche sie mich bzgl. der weiteren vorgehensweise zu informieren.
freundliche grüße. ****** ******

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16-02-2024 um 13:01 Uhr

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16-02-2024 um 13:12 Uhr


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