Leider verzögert sich die Zustellung
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Ungelöst
- 23 Mai 2023
- #494378
- 201
Die Lieferung war für den 22. Mai 2023 geplant. Am frühen Morgen wurde mir mitgeteilt, dass meine Lieferung nicht zugestellt werden konnte, da die Ware nicht im Zustelldepot ist. Können Sie mir sagen, was mit der Ware ist und wann sie geliefert wird? Wenn meine Bestellung beschädigt ist oder verloren geht, benötige ich Informationen darüber. Seit zwei Tagen versuche ich mein Problem unter der von Ihnen eingegebenen Telefonnummer zu lösen: 05732/103-94 027, leider geht niemand ans Telefon (es wird aufgelegt). Die einzige Antwort, die ich bisher aus Regensburg erhalten habe, ist, dass sie keine Ware erhalten haben, das was. Wo ist meine Waschmaschine ?
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23-05-2023 um 15:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes Einrichtungs Service weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-06-2023 um 18:00 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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