Diebstahl vom Fahrer, Hermes fühlt sich nicht verantwortlich

Paket ohne Unterschrift beim Nachbar abgeliefert worden. Paket wurde offenbar bereits geöffnet und der Inhalt entwendet. Alte gebrauchte Playstation 3 inkl 1,25kg Hantelscheibe und leere Bierflasche befanden sich im Paket.
Beim Anruf bei Hermes sagte man, dass der Versender dafür verantwortlich sei und man sich an diese wenden sollte. Der Absender ist Amazon. Das Paket wurde nicht offiziell an mich oder einen Nachbar zugestellt ohne entsprechende Unterschrift, sowie keine Kennzeichnung oder Erklärung von welchem Paketdienst der Fahrer sei.

Ich fordere daher umgehend die Erstattung des Paketinhaltes und behalte mir weitere juristische Schritte, wie eine Diebstahlanzeige gegen den Fahrer, vor.