Keine Lieferung

Vor 11 Tagen bekam ich die Ankündigung eines Paketes durch Hermes. Der Bote konnte angeblich die vollkommen korrekte Adresse nicht finden! Die Sendung wurde ins Auslieferungslager zurückgeben. Nach meinem Anruf bei Hermes wurde mir versichert, dass die Sendung am nächsten Tage bei mir eintreffe. Es passierte mehrere Tage nichts. Wieder Anruf bei Hermes : ein sehr freundlicher Mitarbeiter versicherte mir, dass die Sendung auf jeden Fall in den nächsten 2 Tagen bei mir eintreffe. In der Sendungsverfolgung kam erst Auslieferung Mittwoch zwischen 10:30 und 14:30Uhr, dann Do gleiche Zeit ,dann hieß es plötzlich zwischen 8:00 und 20:00Uhr. Um 18:00 angeblich kam die Nachricht, der Bote wäre vergeblich vorbeigekommen. Ich war die ganze Zeit im Haus , also eine dreiste Lüge! Jetzt hieß es 2. Versuch am Fr. zwischen 12:30 und 14:30 Uhr. Am Freitag , also heute um 12:15 die Nachricht die Sendung kommt am nächsten Werktag.
Ich fühle mich von der Fa Hermes mehr als hintergangen und belogen und glaube nicht mehr daran, dass Sie überhaupt die Absicht haben, das Paket auszuliefern, insbesondere da ich das gleiche Prozedere schon mehrmals mit Ihnen durchgemacht habe. Einmal mit dem Resultat, dass meine Sendung an den Absender zurückgeschickt wurde.
Es gibt keinen anderen Paketdienst mit solch einem schlechten mangelhaften Service.