Keine Zustellung
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Beantwortet
- 15 Mär 2020
- #31663
- 485
Guten Tag,
lt. Ebay wurde mir eine Sendung, welche ich per Vorkasse bezahlt hatte, am 17.02.2020 zugestellt. Die Sendungsnummer lautet: 02043118008221. Leider habe ich die Senung, auf welche ich seit Wochen warte, nie erhalten! Bitte um Rückinfo.
MfG
L. ******
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15-03-2020 um 16:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
17-03-2020 um 16:21 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Wir haben eine Klärung der Zustellung veranlasst und Sie per E-Mail entsprechend informiert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
19-03-2020 um 17:12 Uhr
Guten Tag,
sorry, ich habe mich da geirrt. Die Sendung wurde mir, wie angegeben zu genannten Termin, geliefert. Ich hatte dies mit einer anderen Lieferung verwechselt.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Antwort von Hermes
15-04-2020 um 12:29 Uhr
Lieber ******,
schön, dass es geklappt hat.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
