Keine Zustellung obwohl Zuhause
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Behoben
- 22 Okt 2020
- #135935
- 430
Obwohl ich Corona bedingt den kompletten Tag, absolut ohne Unterbrechung, daheim war, wurde ich angeblich eben (um 21:04) nicht daheim angetroffen.
Das ist wirklich ein schlechter Witz.
Die Konkurrenz ist so zuverlässig und EGAL was mit Hermes kommt, macht ausnahmslos Probleme. Ihr stellt offensichtlich echt nur Pfeifen an.
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22-10-2020 um 23:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
26-10-2020 um 12:06 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben Deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 23.10.2020 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-10-2020 um 07:31 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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