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Hermes - Packet nicht erhalten

Beantwortet
252345
209
18 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Habe mein Packet ausversehen an die alte Adresse senden lassen. Dort ist jedoch kein Namensschild von uns mehr vorhanden. Jedoch wurde trotz dessen, das Packet zugestellt. Das Packet ist allerdings nicht auffindbar.


19 Jun 2021

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, da die Adresse nicht gefunden werden konnte. Sende uns bitte einmal deine vollständige Anschrift sowie eine kurze Beschreibung deines Hauses, damit wir dem Boten einen Hinweis hinterlassen können.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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