Paket hängt seit 15 Tagen im Verteilzentrum fest

Sendungsnummer 02117106000044, diese Sendungsnummer kann ich bereits auswendig da ich mich in den letzten Jahren mit keiner anderen Nummer so beschäftigen musste so wie mit dieser, mindestens 10 mal angerufen, mindestens 5 E-Mails geschickt und mehrere versprechen das die Lieferung genau kommt. Es kam rein gar nichts, außer jedes Mal eine Ausrede von immer anderen Mitarbeitern die keine Ahnung haben. Mir wurde eine E-Mail gesendet mit dem Inhalt: Ich solle bitte die Sendung im Verteilzentrum Bremen-Weyhe abholen, ich antwortete darauf und fragte wann und wo ich diese abholen kann. Keine Antwort außer diese blöden automatischen Nachrichten. Nie wieder werde ich mit Hermes versenden, dann fahre ich lieber 400km um dieses scheiss Paket abzuholen. Bereits über 2 Wochen renne ich da schon hinterher und werde jedes Mal wieder abgespeist und jedes Mal wieder die Hoffnung auf eine Lieferung, Fehlanzeige! Ein Mitarbeiter meinte sogar ich soll sie doch an eine andere schicken lassen, also sprich die komplette Adresse ändern weil mein Haus ja nicht gefunden werden konnte, es wurde nichtmal versucht zuzustellen, aber naja. Montag und Dienstag gebe ich dem Drecksladen noch Zeit und dann gehts zur Polizei, glaube langsam mein Paket wurde entwendet.