Paket schein im Verteilzentrum Freiburg (1660) fest zu stecken
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Behoben
- 22 Mär 2021
- #208342
- 408
Das Paket ist nun mehr als 2 Tage dort was relativ ungewöhnlich ist. Ich würde gerne wissen ob das doch normal ist.
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22-03-2021 um 18:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
23-03-2021 um 07:15 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-04-2021 um 06:40 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Joa, muss halt nicht nochmal passieren
