Paket seit 24.11. von tag zu tag verschoben
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Beantwortet
- 28 Nov 2022
- #443090
- 111
Guten tag, ich warte täglich auf meine sendung die ankommen soll doch leider ändert sich jede nacht um punkt 0 uhr der status auf einen tag später.
Seit dem 24.11 ist mein paket jetzt in meiner zielregion angekommen und trotzdem passiert nichts.
das paket hat auch einen höheren wert weswegen ich langsam ein wenig stutzig werde was da los ist.
Es ist frustrierend das man schon weiss das es ab 0 uhr wieder auf den anderen tag verschoben wird !
Ich warte jetzt schon echt lange auf meine sendung und würde gerne wissen was da sache ist.
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28-11-2022 um 12:41 Uhr
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Antwort von Hermes
29-11-2022 um 12:11 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Aufgrund eines derzeit hohen Sendungsaufkommens gibt es Verzögerungen im Zustellprozess. Wir bitten um Entschuldigung.
Deine Sendung ist heute unterwegs und wird schnellstmöglich ausgeliefert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
