Hermes - Unmögliches Unternehmen

Hermes ist wirklich Unmöglich,
ich sollte eine Paket erhalten, der Paketbote ist nicht in der Lage uns das Paket zu zustellen, wir hatten auf einmal eine Karte im Briefkasten dass er uns angeblich drei mal nicht angetroffen hat. Wir haben diese Service Nummer angerufen. 01806 311 211 leider konnten die nicht helfen. Wir haben dann bei der Reklamation in Hamburg angerufen, nachdem Frau Anja Bart mehrfach aufgelegt hatte, hatte sie dann endlich nach mehrfachen Diskussionen 040 537550 , Anrufen und Beleidigungen in die Reklamationsabteilung durchgestellt. Die Dame versprach eine erneute Zustellung, und wenn die nicht kommen würde, solle ich nochmals anrufen und die Vorgangsnummer 840 3511 0831260 durchgeben. Das Paket kam nicht, also rief ich erneut an , diesmal war eine Frau Petersen sehr unfreundlich und Arrogant die immer wieder auflegte und mir erzählen wollte dass es keine Reklamationsabteilung geben würde. In meinen Augen ist das ein sehr schlechter Kundenservice. Ich werde niemals meinen Kunden zumuten in die Verlegenheit zu kommen ein Hermes Paket empfangen zu müssen. Hermes ist eine Zumutung. Es kann sein dass es in anderen Städten vielleicht besser läuft, aber da wo wohne ist Hermes einfach Katastrophe. So gehe ich nicht mal mit meinen Feinden um so abfällig wie die mit mir umgehen. Man schmeißt nicht einfach auf und man lügt nicht. Das gehört sich einfach nicht. Mein Paket habe ich immer noch nicht, nur teure Telefongebühren und Ärger. Ich würde niemals Hermes empfehlen. Ich bin sehr enttäuscht.