Wo ist mein Paket?
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Beantwortet
- 03 Feb 2021
- #186901
- 327
Schönen guten Tag
Mein Paket konnte mir angeblich nicht zugestellt werden und befindet sich jetzt laut Sendungsverfolgung als Retour zum Auftraggeber. Können sie mir sagen wo sich dieses Paket befindet oder ob dieses noch einmal zugestellt wird?
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03-02-2021 um 17:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
04-02-2021 um 12:24 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
