Zustellung
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Behoben
- 27 Feb 2024
- #587078
- 101
Es wurde schon mehrmals behauptet ich wäre nicht zuhause gewesen obwohl ich zu
der an
gegebenen Zeit auf meine Sendung wartete .Darüber ärgere ich mich.
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27-02-2024 um 18:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
27-02-2024 um 18:31 Uhr
Ich warte noch ab,so schnell kann das doch nicht gehen.
Antwort von Hermes
28-02-2024 um 11:53 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
28-02-2024 um 12:31 Uhr
Alles in Ordnung,Habe die Schreibzeile gefunden.
Antwort von Hermes
28-02-2024 um 15:07 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Antwort.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung heute erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-02-2024 um 12:10 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?In Ordnung
