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HLX Touristik GmbH

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Bewertungen & Erfahrungen (9)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von HLX bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

22 Mai 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

19 Okt 2021

Keine Antwort meine Mails.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

29 Aug 2021

Nach der Stornierung keinerlei Reaktion auf all meine e- Mails! Den Reisebetrag hab ich zurückbuchen lassen , die Frist war noch nicht vorbei. Auch seitdem keine Reaktion von HLX! Nie wieder dieses Unternehmen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

20 Aug 2021

Die Bearbeitungszeit wäre für mich okay gewesen, hätte sich mal jemand bei mir gemeldet.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

19 Jun 2021

“Service” ist hier definitiv der falsche Begriff

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

25 Mai 2021

Leider sehr spät reagiert. Hätte man viel früher lösen können!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Sep 2020

Kein Kommentar

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Aug 2020

Eigentlich hat sich HLX immer bemüht. Aber der Reiseveranstalter war unmöglich Aber das Problem ist gelöst, ich bin zufrieden.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

27 Jul 2020

Finger weg von diesem Unternehmen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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