Kundenfreundlichleit bzw. Verpisser

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich war heute mal wieder im Hornbach Karlsruhe Grünwinkel und musste lange warten was ja kein Problem wäre aber wenn ich danach mitbekommen dass Herr Makitz oder ähnlich mal wieder für diese Abteilung zuständig ist und man sieht ihn überall herumlaufen er sieht den Kunde direkt an der Theke interessiert sich ein Scheißdreck dafür das nervt leider den Kunden.
Mir ist das Herz mittlerweile dritte mal aufgefallen der interessiert sich dann wer Feierabend hat wer Spätschicht hat alles aber ein Kunde zu bedienen färbt ist er sich jedesmal er ist in irgendeiner Ecke wo er wahrscheinlich nichts zu suchen hat und selbst eure Mitarbeiter muss es mal so sagen kotzt es wahrscheinlich richtig an.
Dies war sehr offensichtlich wenn man in den anderen Gängen etwas sucht.
Sprechen sie mit dem Mitarbeiter an ob das was mit Kunde Freundlichkeit zu tuen hat und nicht viermal am Kunde vorbeilaufen und am Ende macht es ein Kollege, und der Kollege war zurecht warum er den Kunden nicht bedient hat.

Mit freundlichen Grüßen ******