Das zweite mal das meine neue original verpackte Druckerpatrone HP 302 schwarz nach knapp 50 Ausdrucken leer war. Es sind normale Dokumente, Briefe die gedruckt wurden. Zeitraum knapp 5 Wochen.
Gekauft als Angebot eines Discounters, das ja nicht die Qualität von HP beeinflussen sollte.
HP Drucker DeskJet 2130 wurde geprüft, gereinigt usw.
Würde gerne wissen an was es liegen kann, da ich mir sonst eine Alternative zu den teuren Patronen suchen muss.
War sonst immer sehr zufrieden mit HP und seinen Produkten.
mit freundlichem Gruß
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-11-2021 um 12:07 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nach etlichen Telefonaten, Warteschleifen und dem mehr als einmal gehörten Satz : Dafür bin ich nicht zuständig , da müssen sie eine andere Nummer wählen, habe ich aufgegeben. Zeit zu Schade ! HP Druckerpatronen haben einen hohen Preis. Dafür erwarte ich aber auch das sie voll gefüllt sind und ebenso einen guten Kundenservice. Leider beides nicht vorhanden. Wahrscheinlich ist der kleine Privatkunde nicht viel wert.
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