Falschen Artikel erhalten, nach Retour immer noch kein Geld nach einem Monat
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Behoben
- 09 Jan 2023
- #456130
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Vor einem Monat habe ich eine Krawatte als Geburtstagsgeschenk bestellt, habe leider einen Einstecktuch erhalten. Dies habe ich sofort beim Kundenservice gemeldet, und mir wurde gesagt, dass ich das einfach zurücksenden solle. Das habe ich dann getan, und Sie haben das Paket am 10.12.2022. erhalten, aber bis jetzt habe ich weder Geld noch irgendwelche Information bekommen.
Wegen der Sache, was nicht meine Schuld war, musste ich jetzt fünfmal anrufen aber jedesmal wurde mir gesagt, es wird gearbeitet und ich kriege das Geld bald.
Es ist solche Enttäuschung, was man von einem großen Unternehmen wie Hugo Boss nicht erwartet hat.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-01-2023 um 04:55 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie wieder
