Pullover eingelaufen, trotz angegebenen Waschgangs

  • 29 Feb 2024
  • #587464
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Hallo zusammen,
ich möchte einen Pullover reklamieren, der eingelaufen ist, obwohl ich den vorgaben auf dem Etikett gefolgt bin. Ich habe ihn (wie dort empfohlen) bei 30Grad gewaschen, Wollwaschgang. Als ich ihn dann aus der Maschine holte, war er eingelaufen und ist nun nicht mehr tragbar. Wie gehen wir nun mit der Situation um? Es ist ein Pullover meines Mannes. Ich bezweifle, dass wir dafür noch einen Bon haben...
Mein Mann kauft seit Jahren bei Ihnen und so einen Fall hatten wir noch nie.

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29-02-2024 um 21:09 Uhr

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