mehrere Rechnungen über nicht bestellte Ware (Küchenmesser)
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Beantwortet
- 15 Mai 2023
- #491693
- 171
nach Überprüfung meiner Mails habe ich festgestellt daß ich mehrere
Rechnungen nicht bezahlt haben soll. Nach meinen Erkenntnissen habe ich nichts bestellt und auch keine Ware erhalten.
Bis zum 05.06.2023 sollten sie Klarna zu dem Sachverhalt benachrichtigen!
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15-05-2023 um 10:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Huusk weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Huusk
15-05-2023 um 15:27 Uhr
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Anfrage mit uns geteilt haben. Wir bedauern den negativen Eindruck unseres Unternehmens sehr. Wir sind derzeit dabei, einige Änderungen vorzunehmen, da wir möchten, dass das Erlebnis für jeden Kunden das bestmögliche ist, und wir arbeiten hart daran, dies sicherzustellen.
Wir arbeiten hart daran, in dem, was wir tun, besser zu werden, aber das lässt sich nicht über Nacht lösen. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Bei Fragen oder Bedenken können Sie sich jederzeit telefonisch oder per E-Mail an uns wenden, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
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Mit freundlichen Grüße
Huusk-Support-Team
15-05-2023 um 16:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Huusk weitergeleitet. Mehr erfahren.
