Meine Retoure wurde nicht registriert!

Antwort von Huusk

15-06-2023 um 08:31 Uhr

Hallo ******,

Zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wir haben Ihre Bestellung persönlich untersucht und finden es schrecklich, dass der Prozess falsch gehandhabt wurde.

Um diesen Fall zu beheben, haben wir am 10. Juni 2023 eine vollständige Rückerstattung des Geldbetrags in Höhe von 59,89 EUR für die Bestellung Nr. 7731307 veranlasst. Die Rückerstattung sollte inzwischen auf Ihrem Konto eingegangen sein. Sie können Klarna bezüglich dieser Rückerstattungstransaktion aktualisieren.


Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Erfahrung, die Sie mit uns gemacht haben. Wir sind ein junges Unternehmen und lernen daher immer noch aus unseren eigenen Fehlern. Wir würden uns auch freuen, wenn Sie Ihre Bewertung hier aktualisieren könnten, sobald alles von Ihrer Seite bestätigt wurde.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Respektvoll,
Derila-Kundenteam

Antwort von Huusk

15-06-2023 um 08:31 Uhr

Hallo ******,

Zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wir haben Ihre Bestellung persönlich untersucht und finden es schrecklich, dass der Prozess falsch gehandhabt wurde.

Um diesen Fall zu beheben, haben wir am 10. Juni 2023 eine vollständige Rückerstattung des Geldbetrags in Höhe von 59,89 EUR für die Bestellung Nr. 7731307 veranlasst. Die Rückerstattung sollte inzwischen auf Ihrem Konto eingegangen sein. Sie können Klarna bezüglich dieser Rückerstattungstransaktion aktualisieren.


Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Erfahrung, die Sie mit uns gemacht haben. Wir sind ein junges Unternehmen und lernen daher immer noch aus unseren eigenen Fehlern. Wir würden uns auch freuen, wenn Sie Ihre Bewertung hier aktualisieren könnten, sobald alles von Ihrer Seite bestätigt wurde.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Respektvoll,
Huusk-Kundenteam

Antwort von Huusk

24-06-2023 um 06:30 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

28-06-2023 um 13:58 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

30-06-2023 um 07:11 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

03-07-2023 um 09:15 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

06-07-2023 um 10:45 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

07-07-2023 um 07:45 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

10-07-2023 um 07:54 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

11-07-2023 um 12:57 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

13-07-2023 um 12:23 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, bitten wir Sie bitte, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

17-07-2023 um 07:06 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt und geklärt wurde, können wir Sie bitten, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

25-07-2023 um 11:17 Uhr

Um Ihren Fall weiterzuverfolgen, für die Bestellung Nr. 7731307.

Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt und geklärt wurde, können wir Sie bitten, dieses Feedback auf den Status „behoben“ zu aktualisieren? Wir schätzen Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Huusk

04-10-2023 um 08:22 Uhr

Grüße,

Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Ihr Fall erfolgreich gelöst wurde.

Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen könnten, lassen Sie es uns bitte wissen.

Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, dieses Problem zu beheben.


Kundensupport bei Huusk

Antwort von Huusk

28-02-2024 um 06:57 Uhr

Grüße,

Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Ihr Fall erfolgreich gelöst wurde.

Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen könnten, lassen Sie es uns bitte wissen.

Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, dieses Problem zu lösen.


Kundensupport bei Huusk

Antwort von Huusk

15-03-2024 um 11:27 Uhr

Grüße,

Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Ihr Fall erfolgreich gelöst wurde. Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite geklärt wurde, aktualisieren Sie bitte dieses Feedback auf den Status „Gelöst“. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten.

Wir sind noch einmal dankbar, dass wir Ihren Fall lösen konnten, was uns dabei hilft, unser Unternehmen, unsere Produkte und Prozesse zu verbessern.

Kundenbetreuung bei Huusk