Rücksendungsformular
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Behoben
- 12 Apr 2024
- #596601
- 41
Meinem Mann gefiel das Messer, deshalb habe ich ein Messer und die Scheide bestellt. Bekommen haben wir zusätzlich 4 Messer und eine zweite Scheide. Es wurde natürlich auch alles gleich abgezogen.
Ich habe mich an den Support gewandt per E-Mail, habe aber bloß eine Information bekommen, dass die E-Mail eingegangen ist.
Wenn ich bis Montag keinen Rücksendungsschein bekomme, werde ich meinen Anwalt und die Polizei einschalten.
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12-04-2024 um 08:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Huusk weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Huusk
13-04-2024 um 05:34 Uhr
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wissen Ihre Besorgnis zu schätzen. Wir haben Ihnen zu diesem speziellen Thema eine persönliche Nachricht geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren SPAM-Ordner.
Wir verstehen Ihre Situation und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte halten Sie uns über die Situation auf dem Laufenden und geben Sie weitere Einzelheiten in der zuvor gesendeten E-Mail bekannt.
Nochmals, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Danke für dein Verständnis.
Kundensupport bei Huusk
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-04-2024 um 10:00 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Jetzt hat der Kundenservice relativ schnell reagiert.
