DE Ticket als Test für den Monat Oktober 2023 gekauft.
Kündigung zum 31.10.2023. am 30.09.23 eingereicht und bestätigt bekommen.
D Ticket in Papierform. Siehe Anhang.
Bei der Prüfung der Kontoauszüge bemerke ich, dass trotzdem weiterhin monatlich Geld abgehoben wurde .
Die letzten beiden Lastschriften konnte ich zurückholen.
Ihre Abbuchung im November von 98,00€ für Oktober und November bisher nicht zurückgeordert, da der Beitrag 49,00€ für Oktober okay ist.
Bitte dringend den November Beitrag zurücküberweisen.
Und meine Kündigung vom 30.09.23
zum 31.10.2023 ordnungsgemäss festhalten, damit keine weiteren Abbuchungen erfolgen.
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07-01-2024 um 17:49 Uhr
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