Gardena Telecut 520 wird mit 20,00 bis 52 95€ angegeben.

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  • 25 Okt 2023
  • #554436
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Ich wollte nach Essen fahren [35km] um die Astschere abzuholen und hab nich mal suf fue Idealoseite geschaut. Immer noch 20,00 usw. Beim draufklicken Hornbach [=günstigsten Angebot 20€ zeigt sich jedoch der Preis: Sonderangebot statt 51,€ nur noch 39,95€]....
Wofür gibt es IDEALO wenn die von Ihnen aufgelisteten Preise nicht stimmen? Mindestens 2Std Fahrtzeit nach Essen UND 40€?
SORRY, ICH FÜHLE MICH VON IDEALO VERÄPPELT... BIN SEHR ÄRGERLICH.
Trotzdem Gruß.... und ich bitte um Erklärung!
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25-10-2023 um 14:13 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Idealo.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

26-10-2023 um 16:02 Uhr


Guten Tag! Ich danke Ihnen für Ihr Feedback, welches für uns auch sehr wichtig ist. Die Details dieses Falls haben wir ja per E-Mail besprechen können; wie bemühen uns, dass die Preise, die uns die Händler für den Preisvergleich liefern, möglichst immer richtig und auch wirklich "kaufbar" sind. Vor dem konkreten Einkauf sollte spätestens der Preis auf der Seite des Händlers "gegengeprüft" werden, denn er könnte sich inzwischen verändert haben (z. B. bei ausverkauften Sonderangeboten).
--
idealo Kundenservice – Qualitätsmanagement (Oliver)

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-11-2023 um 22:21 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Freundlich, höflich, verbindlich und kompetent
Vielen Dank

3
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