Reklamation On Cloud
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Behoben
- 10 Dez 2022
- #447129
- 196
Ich habe die Schuhe im April 2022 erhalten. Jetzt ist schon ein Loch im Material auf der Oberfläche des rechten Schuhs entstanden!
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Antwort von Idealo.de
12-12-2022 um 12:47 Uhr
Guten Tag,
es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung den Anlass zu einer Reklamation gibt.
Ich habe den Händler darüber informiert und Ihnen eine E-Mail zugesendet.
Viele Grüße aus Berlin von Ihrem idealo Team.
Antwort des Verbrauchers
25-12-2022 um 22:41 Uhr
Ich musste weitere Fotos an TwinSeasons zur Weiterleitung an oncloud senden. Daraufhin habe ich noch keine Antwort bzgl. des weiteren Vorgehens...
Antwort von Idealo.de
29-12-2022 um 13:28 Uhr
Vertrauliche Informationen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-01-2023 um 23:16 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Idealo hat alles weitergeleitet. Die Reklamation wurde leider vom Hersteller oncloud nicht anerkannt. Dafür kann Idealo ja nichts....
