Arbeitsplattenauswahl nicht beschriftet und falsch einsortiert. Nach Nachfrage falsch beraten und nun eine nicht benötigte Arbeitsplatte bekommen. Mit der Arbeitsplatte nach Ikea Duisburg, den Fehler gezeigt und trotzdem keine Rücknahme. Es heißt ich habe die Bestellung bestätigt und Maßangefertigte Ware wird nicht zurückgenommen. Trotz falscher Beratungen! Kein Vorgesetzter zur Verfügung der sich das mal anschauen kann. Auch im Kundenservice keine Hilfe. Bin echt enttäuscht! Unser fast komplettes Haus ist mit Ikeamöbel ausgestattet und so wird man als Kunde behandelt. Habe die Arbeitsplatte dort stehen lassen, da ich stink sauer war und ich mit dieser nichts anfangen kann.
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Antwort des Verbrauchers
05-01-2023 um 20:29 Uhr
Leider immer noch keine Reaktion!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-01-2023 um 20:27 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Würde keine Arbeitsplatte mehr bei Ikea kaufen!
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