Kaputte Küchenarbeitsplatte geliefert und Kundenservice stellt sich taub

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  • 11 Dez 2022
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Wir haben unsere Küchenarbeitsplatte bei Ikea gekauft. Als wir diese fast fertig eingebaut hatten vielen uns zwei Beschädigungen auf. Als wir diese reklamieren wollten haben wir das auf allen Wegen versucht, bis wir dann auch eine Antwort bekamen, das man sich darum kümmere, doch seit über einem Monat ist nichts passiert und niemand ist erreichbar wenn man nachfragt was los ist. Resultat: Die Küche ist seit fast 3 Monaten eine Baustelle.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-01-2023 um 14:09 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Mitarbeiter sind freundlich, jedoch scheinbar viel zu wenige um ihre Aufgaben zeitnah zu erfüllen.

1
IKEA
Zufriedenheitsindex: 47.6/100

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