Sofortbonus nicht ausgezahlt
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Behoben
- 04 Apr 2021
- #214008
- 348
Guten Tag, der Sofortbonus soll laut Vertrag maximal 60 Tage nach Vertragsbeginn ausgezahlt werden. Belieferungsbeginn war der 1. Dezember 2020. Bis heute (3.4.2021) ist der Sofortbonus nicht gemäß Vertrag ausgezahlt worden.
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04-04-2021 um 12:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Immergrün Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-05-2021 um 15:32 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Guten Tag, ich bevorzuge eine Einhaltung der Vertragsbedingungen, ohne dass ich als Kunde die Einhaltung einfordern muss, deswegen fällt mein Urteil zur Weiterempfehlung negativ aus. Erfreulich war die schnelle Bearbeitung und Klärung nach Einschaltung dieses Reklamation 24-Portals.
