nebenkosten abgebucht u einbehalten

  • Ungelöst
  • 15 Nov 2020
  • #147408
  • 245
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guten tag aus wien!
wir hatten ein auto über auto europe / interrent in palma de mallorca von 17.9.20 bis 8.10.20.
gebucht, bezahlt, soweit so gut.
in palma am flughafen übernommen, unterschrieben, die dame meinte "this is deposit for the fuel".
allerdings gab es da nebenkosten , siehe beilage, die weder gewünscht noch erklärt wurden, in höhe von -80,03 euro.
1) cargo oficina premium,
2) diesel,
3) upgrade,
4) smart return
ich ersuche um sofortige rückerstattung dieses betrages, andernfalls ich die angelegenheit wohl einem anwalt übergeben werde.
danke, mfg
gt

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10-12-2020 um 21:12 Uhr


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