Kundennummer:JW1201402378042
Guten Tag,
Am 30. Juli habe ich eine Bestellung aufgegeben und bisher nicht erhalten. Ich bitte um Zusendung beziehungsweise Rückmeldung.
Herzliche Grüße,
****** ******
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07-08-2023 um 18:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jack Wolfskin weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jack Wolfskin
08-08-2023 um 15:09 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre E-Mail mit der Nachfrage.
Leider hatten wir mit unserem System Probleme. Allerdings sollte es seit heute wieder behoben sein.
Die Bestellungen gehen dann in den nächsten Tagen an die Kunden raus.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Freundliche Grüße,
Ihr JACK WOLFSKIN Consumer Service
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-09-2023 um 12:32 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Soweit in Ordnung
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