Rückerstattung Reiseanzahlung

  • 21 Aug 2020
  • #106149
  • 702
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Guten Tag,

ich hatte über Check24 einen Pauschalurlaub vom 07.07.-15.07.2020 mit dem Jahn Reisen in das Hotel Glamour Resort & Spa in Side gebucht( Buchungsnummer Check24 85918956). Die Anzahlung von 444,00 € habe ich direkt an Jahn Reisen mit Der RG-Nr. 8E918956/1 überwiesen. Die Reise wurde aufgrund Corona storniert.
Nun warte ich auf meine Rückerstattung des angezahlten Betrages. Ich habe schon mehrfach Emails an Check 24 gesendet, ebenso habe ich auf deren Homepage die Rückerstattung angefordert. Bis dato ohne Erfolg!
Heute erhalte ich eine Email, dass ich eine Gutschrift über den angezahlten Betrag von Jahn Reisen erhalte. 1. möchte ich keine Gutschrift, sondern mein Geld zurück 2. habe ich keine Gutschrift erhalten!
Veranlassen Sie unverzüglich die Rückerstattung des angezahlten Betrages oder ich werde meinen Anwalt einschalten.

Freundliche Grüße

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