Einlösung Gutschein
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Behoben
- 27 Dez 2021
- #332307
- 470
Habe heute meine Gutschein eingelöst für 1 Nacht in Bad Göggingen. Der Gutschein läuft am 31.12.21
ab. Habe eine Rechnung bekommen. Was muss ich tun um einen Termin mit dem Hotel zu vereinbaren? Weiss ja nicht welches Hotel.
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28-12-2021 um 12:56 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sobald Sie den Gutschein online einlösen, erhalten Sie alle verbindlichen Daten zum Veranstalter. Ihr Gutschein ist bis Ende 2024 gültig. Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Antwort des Verbrauchers
28-12-2021 um 18:34 Uhr
Habe den Gutschein bereits eingelöst und Differenzbetrag mit Visa bezahlt. Bis heute keine Antwort des Hotels
Antwort des Verbrauchers
29-12-2021 um 11:29 Uhr
keine aussagekräftige Antwort erhalten
Antwort von Jochen Schweizer
29-12-2021 um 11:34 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Gutschein wird uns als offen angezeigt und kann eingelöst werden. Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Antwort des Verbrauchers
29-12-2021 um 12:13 Uhr
Habe bereits eine Rechnung erhalten plus Zuzahlung 1 Nacht Bad Göggingen ist das nicht ersichtlich,
Antwort des Verbrauchers
29-12-2021 um 15:54 Uhr
Bestellbestätigung E10473977 ich hoffe das Problem lässt sich danach klären
Antwort von Jochen Schweizer
29-12-2021 um 16:45 Uhr
Hallo ******, der Aufpreis wurde bereits beglichen. Sie können den Gutschein online einlösen. Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Antwort des Verbrauchers
29-12-2021 um 17:32 Uhr
Der Gutschein lässt sich nicht mehr einlösen da er bereits eingelockt war mit dem Event. Was soll ich tun?
Hab doch schon mehrmals erwähnt das ich mich für Bad Göggingen entschieden habe für 1 Nacht.
Antwort des Verbrauchers
29-12-2021 um 17:33 Uhr
Rechnung bereits bezahlt ohne weiteren Nachrichten des Hotels
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-12-2021 um 18:06 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Telefonisches Kundenservice hervorragend.
