Keine Stornierung einer Pauschalreise trotz erfüllter Bedingungen lt. JT-AGB
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Behoben
- 25 Aug 2020
- #107899
- 266
Hallo, ich möchte meine Pauschalreise von diesen Oktober auf nächstes Jahr bedingt durch die gesamte Corona-Situation verschieben. Lt. Portal Check 24 sind Umbuchungen bei JT pauschal nicht mehr möglich, jedoch di AGB von JT sagen etwas anderes.
Meine Vermutung ist das es JT Reisen im nächsten Jahr nicht mehr gibt, und die deswegen jetzt noch alle Kohle eintreiben wollen die sie bekommen können.
Wäre schön wenn die Leute von JT uns eines besseren belehren könnten, das es nicht so ist !
MfG
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25-08-2020 um 15:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an JT Touristik weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-09-2020 um 07:51 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Problem gelöst aber sehr träge.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit JT Touristik?
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